Secretária Executiva

Concurso Secretária do Ano

2010-09-08T07:20:00.000-07:00

Participe do concurso “Secretária do Ano”!

Escreva para secretarias@informagroup.com.br contando uma história verdadeira sobre como você fez a diferença para seu chefe ou para a sua empresa. A melhor história, escolhida pela equipe IBC, vai ter a oportunidade de contar sua história no dia da conferência e receber uma super-homenagem e o título merecido de “Secretária do Ano”!

Capriche! Estamos esperando sua história!

Já recebemos algumas histórias:
A primeira é da Maria da Graça Gonçalves Rosa, secretária no HCor
Confira!

Como fazer um evento sem um tostão no bolso

Em 2008, precisamente no mês de março, resolvi organizar um encontro de secretárias para o dia 30 de setembro, onde pudesse incluir todas as secretárias e assistentes da empresa. Sendo a empresa um hospital particular de grande porte, tínhamos um grupo de mulheres que atendiam diretorias, superintendências, gerencias e equipes médicas totalizando 53 pessoas. A idéia era fazer um evento grande e fora das instalações da empresa, como nunca havia sido feito antes. Uma palestra e um “ brunch” num hotel seria ideal. Até aí nada de novo exceto pelo pequeno detalhe de não ter nenhuma verba para este evento.

O primeiro passo foi estruturar o evento e apresentá-lo para a minha diretora-presidente. Quando coloquei a idéia para ela, ela me disse que não havia verba para isso. Sugeri então autorizar o uso da logomarca do hospital para tentar conseguir patrocinadores junto aos contatos comerciais como laboratórios e fornecedores e também junto às equipes médicas particulares. Ela disse que esse era um desafio que eu tinha que vencer com a minha criatividade e que autorizava o uso do nome do hospital.

Uma logomarca por mais forte que seja não faz surgir dinheiro para pagar as despesas de um evento, mas resolvi lançar a idéia para o grupo, assim mesmo.

Mandei um e-mail divulgando a idéia e que poderíamos atrelar o evento e seus patrocinadores a logomarca do hospital. Muitas aderiram a idéia e a partir daí convoquei uma reunião na hora do almoço para começarmos colocar o plano em ação. Apenas 10 pessoas comparecerem a reunião. Confesso que fiquei decepcionada, mas resolvi levar adiante.

Montei uma equipe de apoio e elaborei uma carta e e-mail padrão onde incentivava a empresa ( contatos comerciais, fornecedores e equipes médicas) a colaborar financeiramente com o grupo para que o evento pudesse ser realizado e em troca a marca da empresa estaria atrelada a marca do hospital na divulgação do evento. Tomei o cuidado para que isso não significasse um acordo comercial entre as partes.

Não é uma tarefa fácil você pedir patrocínio oferecendo apenas a divulgação da sua logomarca num evento. Mesmo assim enviei para todas a idéia e pedi colaboração no sentido de indicarem contatos. Além disso, fiz uma pesquisa na Internet de empresas de cosméticos e higiene pessoal que pudessem colaborar com brindes para o evento também atrelando a marca da empresa ao sucesso do evento e enfatizando que secretárias são fortes formadoras de opinião.

Eu precisava dos convites e dos banners do evento com todos os logos e isso normalmente é um trabalho caro. Pedi ao marketing do hospital ajuda e junto com a secretária do departamento consegui que e empresa que faz toda a parte de propaganda para o hospital, colaborasse com os convites e banners gratuitamente.

Enquanto o dinheiro surgia de pouquinho em pouquinho, eu tinha que negociar com hotéis e como você vai negociar sem uma verba fechada? Pedi proposta a vários hotéis da região da Av. Paulista antes de fechar com o Golden Tulip Paulista Plaza. Por incrível que pareça muitos não davam a mínima atenção ao meu evento, não retornavam as ligações ou e-mails. Depois de muita sola de sapato gasta com idas e vindas a hotéis, o Golden Tulip nos fez um preço excelente.

Para a palestra convidei um professor de português. Queria uma palestra diferenciada e o tema escolhido foi - A Mulher como Protagonista da História - envolvendo letras de velhas canções e muita música. Tudo foi exaustivamente negociado: palestra, hotel, brindes e presentes.

Partindo de um caixa zero unido a uma estratégia de negociações, de marketing, e-mails, cartas e apoio de outras secretárias fechamos um evento para 60 pessoas e um valor arrecadado de R$ 12.540,00. Foi um espanto geral e com um controle financeiro rigoroso. Consegui com o mesmo plano de ação toda a decoração do evento gratuitamente.

Este árduo trabalho foi realizado nos meus horários de almoço e depois do expediente. Foi uma grande responsabilidade que assumi perante o grupo e também perante a minha empresa. O evento foi realizado no dia 27/09/2008 no Golden Tulip Paulista Plaza da Alameda Santos com muito sucesso, onde todas as participantes receberam uma sacola cheia de brindes e presentes, além de vários sorteios (incluindo um notebook) e ainda sobrando um caixa de R$ 1.300,00. Digo até hoje que o evento tem uma slogan ... “ como fazer um evento sem um tostão no bolso “. ...

A experiência como secretária executiva a mais de 25 anos, unida a habilidade de organização e negociação, tornou este evento possível e o mesmo se transformou num marco na história do secretariado da empresa.

Em 2009 consegui que a diretoria patrocinasse um café da manhã para o grupo de secretárias do alto escalão e este ano de 2010 já consegui fechar um almoço no dia 30 de setembro para o mesmo grupo, no Restaurante All Seasons.

Lógico que gostaria de fazer um evento grande, mas como não temos verba disponível para algo maior, negociar um almoço já é uma vitória.

Realizar um evento partindo de um caixa zero foi um trabalho de persistência e coragem. Foi um desafio que fez a diferença para o grupo de secretariado da empresa.

Moral da história: Não desistir perante os possíveis “ nãos “ que irá receber e acreditar que quem tem talento não precisa de sorte!

11ª Conferência Secretária Executiva IBC Brasil 2010! Não perca!

2010-07-13T10:30:00.001-07:00

A nossa 11ª edição de um dos maiores eventos direcionados à secretárias no país está aí!
Você confere agora a programação que está com um conteúdo inovador e diferenciado!
Tem muita coisa legal rolando por aí e estamos negociando parcerias inéditas para esse evento...

Confira o programa de palestras e os convidados especiais que teremos no evento:

Sexta-feira, 22 de Outubro

Presidente de Mesa
Maria Bernadete Lira Lieuthier, presidente
FENASSEC

Momento Atualização Econômica – Macroeconomia: Entenda como as Movimentações no Cenário Econômico Influenciam a sua Empresa e o seu Trabalho
Frederico Araujo Turolla, Partner
PEZCO PESQUISA E CONSULTORIA

Gerenciando o Trabalho por Processos e Projetos: Facilite seu dia-a-dia e Produza com mais Qualidade e Rapidez
Gilmar Rizzi, gerente de projetos
NEC

A Secretária e os Desafios da Globalização: Como Receber Estrangeiros e Auxiliar na Adaptação de Expatriados
Ana Tavares, RH Expatriados
GRUPO SANTANDER

Conheça Alternativas para Realizar um Controle de Agenda Eficiente
Marcelo Thalelenberg, Diretor
MTCriativa

Momento Descubra-se!
Um momento especialmente dedicado ao autoconhecimento, preparado para que você consiga identificar suas grandes qualidades e tirar proveito delas para correr atrás de seus sonhos agora mesmo!
Silvio Acherboim, consultor
SMSA Desenvolvimento de Pessoas

Segurança da Informação e Contra-Inteligência: Como a Secretária Pode Evitar que Informações Importantes Escapem do Domínio da Empresa
Fernando Domingues, diretor
MENTOR CONSULTING

Organização Inteligente de Viagens: Otimize Custos e Ofereça as Melhores Opções ao Executivo
Leandro Oviedo, gestor de viagens
TGestiona (TELEFÔNICA)

Marketing Pessoal: Entenda essa Habilidade Estratégica com Mais Profundidade e Saiba Utilizá-la a seu Favor
Elaine Medeiros, coach
ELAINE MEDEIROS COACHING E TREINAMENTOS

Momento Vencedora: Elas venceram preconceitos e chegaram lá!
Valquíria e Luciana são dois exemplos que demonstram que a luta vale a pena. Elas conseguiram alcançar o sucesso em áreas em que as mulheres eram minoria e enfrentavam muitos preconceitos.
Luciana Iwashita, gerente de projetos
JPS
Valquíria Frazão, diretora
SÃO PAULO REAL ESTATE

Happy Hour Especial com Sommelier:
Smart Tips: Como Escolher o Vinho Certo!
Edson Barbosa, sommelier
ba&co Vinho e Gastronomia

Não perca nossos sorteios de prêmios especiais nos intervalos da conferência!

Sábado, 23 de outubro de 2010

Presidente de Mesa
Maria Bernadete Lira Lieuthier, presidente
FENASSEC – Federação Nacional das Secretárias e Secretários

Mercado de Trabalho e Desenvolvimento Profissional: Alternativas para a Busca de Crescimento e Aprimoramento da Secretária
PAGE PERSONNEL

Painel de Debates: Palavra de Secretária!
Quebrando Paradigmas e Preconceitos da Profissão: O que Realmente Somos?
Mediação:
Walkiria Almeida, Professora do curso de Secretariado Executivo
FECAP
Participantes:
Rosemeire Dalle Nogare, Secretária Executiva da Diretoria de Tecnologia
LIBERTY SEGUROS
Suzete Naal, Secretária Executiva da Presidência
VITOPEL
Elaine Spineli Macedo, Secretária Executiva da Presidência
NEC BRASIL
Participação Especial:
Isabel Cristina Baptista, Presidente do SINSESP
SINSESP – Sindicato dos Secretários e Secretárias de São Paulo

Workshops Express Pós-Conferência

23 de outubro de 2010

Finanças e Investimentos na Prática

Entenda o planejamento orçamentário, controle as contas e lucre escolhendo as aplicações mais adequadas ao seu perfil

Liderado por:
Juliana Garçon, Jornalista
BOVESPA
EDITORA ABRIL - EXAME

Contextualizando a Secretária no Cenário do Coaching

Descubra por que desenvolver habilidades de coaching pode ser fundamental para seu crescimento profissional

Liderado por:
Liamar Fernandes, Sócia Diretora, Master, Executive e Life Coach e Instrutora Licenciada
DIATHEKE
SOCIEDADE BRASILEIRA DE COACHING

Boas Festas!

2009-12-11T04:03:00.000-08:00

Desejamos a você boas festas e que 2010 chegue trazendo alegria, saúde e muitas realizações!

Forte abraço,

Carolina

P.S. Sairemos em férias coletivas na próxima semana, mas na primeira semana de janeiro voltaremos com notícias fresquinhas!

Seminário Secretária Jurídica: Promoção para leitoras do blog!

2009-11-26T09:03:00.000-08:00

Desconto Relâmpago de 50% na Inscrição!

Participe do encontro de fim de ano das secretárias que atuam na área jurídica!

Entre em contato comigo através do email: michelle.oliveira@ibcbrasil.com.br e ganhe 50% de desconto na inscrição! Mas corra porque esta promoção só é válida até amanhã, 27 de novembro de 2009.

Aguardo seu retorno!

Atenciosamente,

Michelle Oliveira.

Pesquisa revela que mulheres sofrem mais de esgotamento profissional do que homens

2009-11-26T03:40:00.000-08:00

29 de outubro de 2009

Pessoas que têm uma religião têm índices menores de sofrimento

Pesquisa realizada pela Apoema Inteligência em Pessoas revelou que mulheres entre 30 e 35 anos sofrem cerca de 5% mais com esgotamento profissional do que os homens na mesma faixa etária.

"As mulheres são mais cobradas do que os homens que ocupam a mesma função. Além disso, elas possuem, muitas vezes, jornada dupla e até tripla de trabalho, pois são executivas, mães e esposas", explica Marcos Tonin, diretor de Projetos Especiais da Apoema. Ele lembra também que o homem mostra mais agressividade na hora de conquistar um cargo, enquanto a mulher é mais estratégica, o que pode levá-la a um maior nível de estresse.

A pesquisa constatou ainda que as pessoas que praticam esporte ou possuem uma religião têm índices até 87% menores de esgotamento e sofrimento mental. "Essas pessoas acreditam que, mesmo nas adversidades, ainda possuem 'alguém ou algo' para se apoiarem, e mostram maior grau de resiliência", finaliza.

Está Chegando a Hora!

2009-11-10T06:13:00.000-08:00

Participe do Encontro de Fim de Ano das Secretárias que atuam na área jurídica no dia 04 de dezembro de 2009 e prepare-se para começar 2010 cheia de novas perspectivas!

Nós, mulheres executivas, sabemos que o mercado de trabalho exige cada vez mais capacitação e qualificação de nossas atividades. Como acompanhar esta evolução e abrir caminho ao sucesso?

Preparamos este encontro de fim de ano especialmente para você, que atua na área jurídica e constantemente se depara com situações peculiares, como o conhecimento de termos jurídicos específicos, técnicas para desenvolver uma excelente redação jurídica e a administração da agenda dos advogados da equipe. Aqui, você conhecerá como executivas de sucesso lidam com estes desafios com muito jogo de cintura, vencem barreiras e conquistam a confiança dos chefes.

Confira os Palestrantes:

Presidente do Comitê de Secretárias Executivas da AMCHAM – BH e Secretária Executiva do FIR CAPITAL PARTNERS – Ganhadora do prêmio melhor secretária executiva do Brasil 2009!
Docente da área de prática jurídica da FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS – DIREITO
Secretária Executiva Jurídica do GARCIA & KEENER ADVOGADOS
Secretária Executiva Jurídica do LEFOSSE ADVOGADOS em cooperação com LINKLATERS
Responsável por Relações Institucionais do NUNES, SAWAYA, NUSMAN & THEVENARD ADVOGADOS
Advogada da PANASONIC DO BRASIL
Gerente de Tecnologia da Informação da UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
Muito obrigada e aguardo seu contato!

Atenciosamente,

Michelle Oliveira
Gerente de Projetos
Michelle.oliveira@ibcbrasil.com.br

Encontro de Secretárias Jurídicas

2009-10-07T12:08:00.000-07:00

Este encontro de fim de ano trará discussões sobre como aprimorar conhecimentos em terminologias e expressões jurídicas e ferramentas para otimizar o tempo.

Confira como executivas com experiência consolidada venceram barreiras e alcançaram o sucesso, e a palestra especial sobre a arte feminina do jogo de cintura.

Empresas Palestrantes: AMCHAM - BH, FGV - Direito, FIR Capital Partners, Garcia & Keener Advogados, Lefosse Advogados, Nunes, Sawaya, Nusman & Thevenard Advogados, Panasonic do Brasil, Universidade Presbiteriana Mackenzie

Quando: 4 de dezembro de 2009
Onde: Hotel Mercure Paulista - São Paulo - SP
Para mais informações, contate-nos através do e-mail michelle.oliveira@ibcbrasil.com.br

Parabéns!

2009-09-30T05:02:00.000-07:00

A equipe da IBC Brasil deseja muito sucesso profissional a todas as secretárias executivas do Brasil!

É um prazer poder participar deste dia tão especial com mulheres que conseguem com sucesso equilibrar a vida pessoal e profissional.

Um beijo a todas vocês!
Equipe IBC

Novo ponto de encontro!

2009-09-22T12:41:00.001-07:00

Nós da IBC temos mais uma novidade!

Estamos também no twitter especialmente para nos aproximarmos ainda mais de você!

Confira esta nova ferramenta, acessando: http://twitter.com/secexecutivaibc

O que você achou? Deixe aqui a sua opinião!

Abraço e um excelente fim de tarde!

O poder do batom: liderança feminina como vantagem competitiva

2009-09-15T05:23:00.000-07:00

Artigo interessante:

17/08/2009 - Cabeça de Líder - Cesar Souza

A incorporação da inteligência feminina no processo decisório das empresas como fonte de vantagem competitiva tem sido um dos argumentos mais freqüentes quando se analisa formas de aumentar, nesse momento de crise e incertezas, a competitividade de produtos, negócios e empresas. Várias empresas no Brasil começam a adotar uma “Gender Policy”.

Aprisionadas por uma cultura empresarial onde predominavam crenças como “Você é pago para fazer e não para pensar” ou pelo célebre “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”, as empresas da Era Industrial desperdiçaram o potencial da competência feminina, confinando-a a tarefas rotineiras e subalternas, na obsessiva busca da economia de escala.

Acontece que na Era dos Serviços na qual vivemos, a matéria prima básica é a imaginação humana, a criatividade, a inovação. As empresas que desejam sobreviver nesse novo cenário não podem mais se dar ao luxo de selecionar apenas uns poucos para pensar enquanto engaiola a maioria da sua força produtiva na execução. Também não podem mais prescindir do emocional das pessoas e contar apenas com seu lado racional no dia-a-dia do trabalho.

O compartilhamento do poder decisório com as mulheres no mundo corporativo passou a ser questão de sobrevivência das empresas competitivas. Essas empresas precisam de todos pensando, criando, inovando. E precisam utilizar melhor a diversidade de seus talentos, verdadeira riqueza que tem sido negligenciada pelas exigências de padronização de comportamentos até há pouco vigentes. Talento criativo não tem sexo, cor, nacionalidade, tamanho ou idade.

É importante ter em mente que o sexo feminino já é maioria na população em 25 dos 27 estados brasileiros. As mulheres serão muito mais aptas que ninguém para desenhar produtos e serviços capazes de realizar o sonho e encantar essa crescente massa de consumidoras femininas nos grandes centros urbanos. Essa tendência salta aos olhos nos Estados Unidos, onde cerca de 8 milhões de empresas já são dirigidas por mulheres.

Não se trata de defender uma suposta supremacia feminina na liderança dos negócios. Mas sim da heterogeneidade de percepções que a mistura de sexos proporciona. Uma empresa com homens e mulheres na direção tem uma visão muito mais ampla que aquelas onde apenas os homens comandam.
Não é por mera coincidência que em todas as recentes listas das “Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil”, parte considerável dos cargos gerenciais estejam sendo ocupados por mulheres. Provavelmente essa é uma das razões para essas empresas serem classificadas entre melhores nesse momento em que a caça ao talento virou um dos esportes favoritos das empresas vencedoras.
Algumas características do universo feminino que, de forma preconceituosa, eram consideradas como fraquezas —impulso para acomodar situações, sensibilidade para a necessidade dos outros, preocupações comunitárias, etc.— viraram vantagens no mundo corporativo atual.

Além disso, todos sabemos que as mulheres valorizam mais o trabalho em equipe; são mais perseverantes e constantes; são menos imediatistas e mais capazes de raciocinar no longo prazo; sobrevivem melhor em tempos de aperto; possuem maior abertura e flexibilidade para o aprendizado constante. Todas essas são características naturais nas mulheres.

Ironicamente, as empresas gastam verdadeiras fortunas tentando desenvolver essas características entre seus dirigentes predominantemente masculinos. Pense em apenas duas delas: capacidade de fazer várias coisas ao mesmo tempo e flexibilidade. Convenceu-se do argumento? Felizmente, o “poder do batom” está se tornando uma realidade sem a radicalização que caracterizou os primeiros passos do movimento feminista e as mulheres competentes têm evitado a tentação de imitação do universo masculino.

Felizmente também não se pensa em um “sistema de cotas” para mulheres. O único sistema válido para promover pessoas é o da Meritocracia. Mas precisamos incluir as mulheres nas avaliações de potencial e de mérito. Não podemos mias nos dar ao luxo de excluí-las e prescindir da inteligência feminina nas nossas empresas. As mulheres têm um grande papel a desempenhar nesse momento de crise e de incertezas, dotando as empresas de vantagem competitiva inquestionável.
Faça seu comentário!

Por César Souza (presidente da Empreenda, empresa de consultoria em estratégia, marketing e recursos humanos, além de autor e palestrante)

Faça Parte Deste Encontro Histórico: Inscreva-se até 25/09/09 e Aproveite o Desconto Especial!

2009-09-10T08:04:00.000-07:00

Edição Comemorativa do 10° Encontro Anual de
Secretárias Executivas
23 e 24 de outubro em São Paulo

O que você está esperando para garantir a sua vaga?

Ferramentas Inovadoras e Injeção de Ânimo para o Dia-a-Dia = A Combinação Perfeita para Melhores Resultados

Como inovar a rotina e ser cada vez mais eficiente, surpreendendo no desenvolvimento de todas as atividades e responsabilidades do dia-a-dia?

Na correria do dia a dia, muitas vezes ficamos acomodadas e não percebemos que já não estamos rendendo como deveríamos, o que geralmente acaba afetando também a nossa vida pessoal. Este é o momento ideal para refletirmos e reciclarmos os nossos conhecimentos, buscando inovar as técnicas utilizadas para assim, garantir a motivação diária e ser uma profissional de sucesso. Na décima edição da Conferência de Secretárias, a IBC promoverá um evento para que você tenha uma oportunidade de fazer uma reflexão sobre sua vida profissional e pessoal, fazendo um balanço do que pode e deve ser melhorado e apresentando novas técnicas para ajudá-la nesta difícil tarefa.

Confira alguns destaques da programação deste evento especial:

*Desenvolva Habilidades e Garanta Excelência na Comunicação com Clientes Internos e Externos
Por Rogério Martins, Sócio-Diretor, PERSONA CONSULTORIA

*A Transição de Secretária para Assessora em Gestão - A Carreira Secretarial: Como se Destacar em Tempos de Crise
Vivian Maerker Faria, Diretora, SEC TALENTOS HUMANOS

*Um Exemplo a ser Seguido - Saiba Por que Vale a Pena Criar um Grupo de Secretárias em sua Empresa
Denise Zaninelli, Assessora Executiva da Presidência, GRUPO FLEURY

*Terapia Quântica – O Segredo do Sucesso Está dentro de Você! Saiba Como Orientar seus Pensamentos Positivamente para Atrair o que Desejar
Simone P. Gentile

Prepare-se para um Momento Emocionante com o Querido Dudu Braga! Nosso Presente de Aniversário para Você!

Acesse o link e analise a programação completa!

Mulheres na liderança

2009-08-27T10:21:00.000-07:00

Confira artigo de consultor que levanta quais são os desafios das mulheres executivas.

No meu ponto de vista, um dos maiores problemas que as mulheres enfrentam ao exercer cargos de liderança, é ter que mostrar todos os dias, através de comportamentos impecáveis, sua capacidade e potencial de “incorporar” algumas tarefas.

Vejo que as mulheres modernas se vêem divididas entre a família e o trabalho e, conseqüentemente, estão insatisfeitas em ambas as áreas. Ampliando a autoconsciência para minimizar os efeitos dos preconceitos, o machismo reinante no ambiente corporativo e o complexo de inferioridade.

Quando falo em autoconsciência quero destacar que as mulheres que desejam vencer no mundo corporativo devem desenvolver a capacidade de conhecer os próprios estados interiores, preferências, recursos e intuições.

A capacitação desta competência está subordinada aos seguintes aspectos: auto-avaliação, autoconfiança e percepção emocional. A auto-avaliação significa conhecer os próprios pontos fortes e limitações, a autoconfiança representa a certeza do próprio valor e capacidade e a percepção emocional é o reconhecimento das próprias emoções. A auto-avaliação facilita a exibição de um senso de humor acerca de si própria e aumenta a disposição de aceitar críticas e abertura para aprender sobre áreas em que precisa melhorar. A autoconfiança é a admissão e confiança nas próprias habilidades.

Líderes autoconfiantes demonstram segurança para aceitar desafios e tarefas difíceis, bem como assumir posição no seu grupo. A mulher que quiser liderar precisa desenvolver a capacidade de administrar os próprios impulsos e emoções negativas e canalizá-los de maneira útil. Com autocontrole conseguem se manter calmas e com mente clara mesmo em situações de crise ou estresse.

Em primeiro lugar a profissional deve ser apaixonada pelo seu trabalho, pela empresa e pelas pessoas que ela lidera. Ao falar em paixão, refiro-me àquela vibração sincera, profunda e genuína em relação ao trabalho. Amam aprender e crescer, e se sentem muito estimuladas quando as pessoas ao seu redor também aprendem e crescem.

A mulher líder tem que avançar sempre, prosperar agindo e lidar com mudanças. Com energia positiva são em geral extrovertidas e otimistas. Conversam com naturalidade e fazem amigos com facilidade. Começam o dia com entusiasmo e geralmente o terminam da mesma maneira, e raramente parecem cansadas durante a jornada.

A integridade tem que estar na personalidade da líder. Para assegurar-se a frente da equipe, ela precisa ter princípios e ter um comportamento ético. Os liderados admiram líderes honestos, de caráter firme.

Na minha opinião, independente se for homem ou mulher, o profissional que comanda um grupo tem que ter a capacidade de olhar para o futuro. As pessoas esperam líderes dotadas de senso de direção e de preocupação com a equipe e a organização. Um bom líder tem que começar pensando no fim, conscientizando-se de qual seja o sonho que quer realizar, e depois imaginar como proceder para que isso aconteça.

Além disso, tem que ser entusiasmado, estimular a equipe, impulsionando-a a buscar objetivos e superar metas. Valorizar as pessoas, comprometendo-se com o desenvolvimento delas e inspirar uma visão compartilhada adotando a postura de que toda organização, todo movimento social, começa com um sonho.

Por Wilson Mileris (especialista em motivação. Atua há 26 anos como conferencista, treinador e consultor nas áreas de liderança, motivação e vendas) HSM Online 24/08/2009

Agendem-se para participar!

2009-08-06T11:54:00.000-07:00

Caras Colegas,

Infelizmente, não consigo postar aqui o arquivo com a programação do 10° Encontro Anual de Secretárias Executivas, mas fiz um breve resumo e deixarei um e-mail de contato, caso tenham interesse em receber a programação completa. Tenho certeza de que vocês irão se surpreender.

Aguardo todas vocês lá!

Um abraço,

Carol

Dias 23 e 24 de Outubro em São Paulo!

A Transição de Secretária para Assessora em Gestão - A Carreira Secretarial: Como se Destacar em Tempos de Crise
Vivian Maerker Faria, Diretora SEC TALENTOS HUMANOS

Garanta Excelência na Comunicação com Clientes Internos e Externos, Conhecendo Técnicas Eficazes da Comunicação Interpessoal à Comunicação em um Ambiente Virtual
Rogério Martins, Sócio-Diretor PERSONA CONSULTORIA

Saiba Por que Vale a Pena Criar um Grupo de Secretárias em sua Empresa – Conheça a Experiência do Grupo de Secretárias do Fleury
Denise Zaninelli, Assessora Executiva da Presidência GRUPO FLEURY

É Preciso Saber Viver! Dudu Braga - Este é um presente da IBC em homenagem aos 10 anos do evento!

Esclareça os Conceitos, Conheça Iniciativas de Sucesso e Saiba Como a Secretária pode Colaborar para a Sustentabilidade Empresarial
Katia Pessanha, Gerente de Alianças com Universidades IBM

A Arte de Secretariar – Acompanhe Dicas de Comportamento, Pró-Atividade, Criatividade e Toda a Experiência da Jornada de Sucesso desta Secretária Executiva em Diferentes Ambientes de Trabalho Por Rose Ching Autora do Livro “A Arte de Secretariar”

Planejamento Financeiro - Conheça Técnicas para Organizar o seu Orçamento Pessoal e Profissional Prof. Dr. Ricardo Humberto Rocha, Diretor LATINTRAINING

O Segredo do Sucesso Está dentro de Você! Saiba Como Orientar seus Pensamentos Positivamente para Atrair o que Desejar
Simone P. Gentile - Terapeuta Holística Quântica, conhecedora das ferramentas de tratamento com a Energia Quântica. Facilitadora de técnicas para a utilização de forma adequada da Lei da Atração.

A Secretária Multicultural – Como se Adequar a Cultura e aos Processos para Receber Executivos de Diversos Países
Mariana Barros, Managing Partner / Consultora Intercultural DIFFERÄNCE Intercultural Consultants

A Competência Emocional - Saiba Como Controlar as Emoções em um Cenário de Mudanças, Pressões e Conflitos
EDUARDO SHINYASHIKI

TALK SHOW - YES, SHE CAN! PESSOAL + PROFISSIONAL:
Acompanhe um bate-papo sobre a SUPERAÇÃO DA MULHER EXECUTIVA que vence barreiras e culpas para ser uma profissional de sucesso, uma boa mãe, uma boa esposa e ainda ter tempo para cuidar de si mesma.
Solange Ferrari de Lima, Superintendente de Serviços Web-Intranet e Internet GRUPO SANTANDER

Nova Ortografia da Língua Portuguesa
Yêda Camargo

Planejamento de Eventos Corporativos
Magali Amorim Mata

Quem quiser mais informações, basta encaminhar um e-mail para: secretarias@ibcbrasil.com.br

Um dos Momentos Mais Aguardados do Ano Está Chegando! Vem Aí...

2009-06-30T12:30:00.000-07:00

Edição Comemorativa dos Dez Anos do Encontro
Secretárias Executivas

Caras colegas profissionais,

Tenho o prazer de informá-las que um dos momentos mais aguardados do ano está se aproximando. É o nosso encontro anual de secretárias executivas que este ano será realizado nos dias 23 e 24 de outubro com muitas novidades, afinal é uma data muito especial! São 10 edições de sucesso e por isso, sei que a IBC está preparando várias novidades e surpresas. É claro que a presença de cada uma de vocês será um diferencial. Já reserve esta data e avise as suas colegas, mais para frente irei atualizá-las sobre o encontro.
OBS: Já sei de algo que vocês vão AMAR. Prometo que em breve posto aqui no blog, ok?

Beijos

Qual o perfil da mulher brasileira?

2009-06-10T11:23:00.000-07:00

Segundo matéria do Mundo do Marketing:

A mulher brasileira busca sua autonomia com o objetivo de se sentir mais segura e aumentar sua auto-estima. Isto traduz a atual expressão da feminilidade brasileira, que apresenta cada vez mais afetividade e sensualidade de forma mais livre e responsável. Diferente do comportamento apresentado há cinco anos, as mulheres consumidoras de hoje não estão mais tão voltadas para a família como prioridade principal.

Mais receptiva ao divórcio e propensa a constituir famílias menores, os drivers mais relevantes para estas mulheres são qualidade de vida, prazer, espiritualidade, valorização do social e da própria identidade. Estas são características percebidas na pesquisa Movimentos Femininos 2009 feita pelo IBOPE em parceria com o Grupo Abril com 1.750 mulheres entre 18 e 49 anos, das classes AA, AB e C de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Salvador e Recife.

Além de um novo perfil, o estudo confirma ainda que a mulher brasileira está mais presente no mercado e que, cada vez mais, o sexo feminino ocupa cargos de importância em grandes empresas. O estudo Movimentos Femininos 2009 traça um panorama do comportamento, sentimentos e perfil profissional das mulheres brasileiras das classes AA, AB e C.

Você se encaixa neste perfil?

Para ler o texto na íntegra, acesse o link.

Etiqueta Empresarial: como se portar no ambiente de trabalho

2009-05-29T13:36:00.000-07:00

Li um texto no Jornal da Metodista sobre o assunto:

Se duas pessoas de igual capacitação técnica estiverem concorrendo a um lugar no mercado de trabalho, qual delas se sairá melhor? A que melhor souber se apresentar e tratar as pessoas

Tão importante quanto ser especialista no que se faz é ter uma boa postura profissional. Ninguém está livre de cometer gafes, mas ficar atento a alguns detalhes de comportamento evita deslizes que, em determinadas situações, podem ocasionar ‘prejuízos’ graves. Afinal, para iniciar um bom trabalho, nada como começar com uma boa impressão, e para isso, a etiqueta empresarial é essencial.

A etiqueta empresarial permite ao profissional tornar-se agradável, viver com mais segurança e espontaneidade. Ela mostra que a boa apresentação pessoal, tanto no que se refere a atitudes quanto ao modo de se vestir, é o resultado do balanceamento ideal entre o bom gosto e o bom senso. A mesma capacidade que o profissional tem para ocupar o cargo deve transparecer na sua preocupação em se autoproduzir para exercer sua função adequadamente.

A coordenadora do cursos de Secretariado Executivo Bilíngüe da Metodista, Ana Maria Santana Martins, defende que todo profissional bem-sucedido sabe que é indispensável estar preparado para as mais diversas situações do convívio social. “É a inauguração de uma unidade de trabalho, o almoço de negócios, jantares, viagens e inúmeras outras possibilidades que podem se transformar em oportunidade e conseqüente sucesso profissional ou um vexame, por não saber como se comportar adequadamente diante dessas situações”, revelou a professora.

Os especialistas costumam dizer que se duas pessoas de igual capacitação técnica estiverem competindo por um lugar no mercado de trabalho, terá mais chances de sucesso aquela que melhor souber se apresentar e tratar as pessoas. O conhecimento e a prática das normas que regem o comportamento no mundo dos negócios geram benefícios imediatos, facilitam o trato com clientes, ajudam os profissionais a se portarem com confiança e naturalidade em qualquer circunstância da vida profissional, melhorando o relacionamento entre colegas ou entre chefes e subordinados da mesma empresa.

“As pessoas que não dominam a etiqueta profissional, na maioria das vezes, nem se dão conta das gafes que cometem, denunciando sua falta de traquejo e refinamento, prejudicando sua carreira e arranhando a imagem da empresa onde trabalham”, contou a professora Ana Maria. “O mundo de hoje é das pessoas que fazem acontecer, daquelas que se comprometem, se engajam em causas justas, dos que têm vontade de aprender e de serem cada vez melhores.”

Dicas de etiqueta empresarial:
Pontualidade é ponto de honra
Roupas discretas, sem modismos
Nunca se esqueça de que a primeira impressão é a que fica
Tenha sempre cartões profissionais disponíveis
Porta aberta não significa "entre"
Pare à porta, sorria, peça licença. Ao ser autorizado entre, cumprimente com um "bom dia" ou expressão adequada para o horário, mas só estenda a mão se o interlocutor o fizer primeiro, e só se sente se for convidado por ele
Ao conversar olhe nos olhos
Aprenda a ouvir
Não se distraia durante a conversa
Postura: não cruze os braços, não se sente de qualquer jeito jogando o corpo na cadeira (mesmo se estiver cansado), como também não se sente na beirada da cadeira. Ao sentar-se esteja bem acomodado, porém ereto e de forma adequada

A função gerencial da secretária executiva

2009-05-28T09:18:00.000-07:00

Acabo de esbarrar em um texto bastante interessante sobre o papel da secretária executiva em uma organização e a sua função estratégica, no site da FENASEC.

Gostaria de dividí-lo com você. Segue um trecho:

A secretária executiva enfrentou muitos tabus e quebra de paradigmas. Confessamos que ainda tem muito a enfrentar, mas cada vez mais ela toma posição de destaque dentro da organização. E um desses destaques é a sua nova nomenclatura na estrutura da organização: gestora.

Cabe aqui mostrarmos que, infelizmente, não são todas as empresas a aderirem a esse novo conceito, ou seja, ainda falta muita conscientização da valorização dessa profissional.

Para conferir a íntegra, basta acessar o link.

Qual a sua opinião e como o seu papel está sendo visto na companhia onde atua?

Gostaria muito de conhecer a sua realidade!

PENSE EM NÓS!

2009-04-29T06:38:00.000-07:00

O Site do câncer de mama está com problemas, pois não tem o número deacessos e cliques necessários para alcançar a cota que lhes permiteoferecer UMA mamografia gratuita diariamente a mulheres de baixarenda.

Demora menos de um segundo, ir ao site e clicar na teclacor-de-rosa que diz 'Campanha da Mamografia Digital Gratuita'.

Não custa nada e é por meio do número diário de pessoas que clicam queos patrocinadores oferecem a mamografia em troca de publicidade.

Vocês podem até mesmo repassar para amigas! Cada clique é válido!

Assim estaremos ajudando a salvar este site tão importante!

Este gesto fará uma enorme diferença.

http://cancerdemama.com.br

Abraços,

Se Renove Todo Dia!

2009-04-15T05:15:00.000-07:00

É provável que ao nos olharmos no espelho não apareça a mesma imagem que vêem as modeletes das fotos, mas ao acessar esse site, achei interessante sugar idéias para aplicar ao dia-a-dia e renovar os nossos looks.

Seja uma fashionista ou não, é importante que a mulher invista de alguma forma para se sentir melhor a cada dia.

Um batom diferente aqui, um lenço mais charmoso ali podem garantir sorrisos mais espontâneos, tanto nossos como dos outros também!

Então vai lá, dá uma olhadinha, cheque o seu look novamente, coloque um broche e saia sorrindo!

http://revistaestilo.abril.uol.com.br/moda/trabalho/

Invista em seu bem-estar com pequenos detalhes que fazem a diferença!

Abraços,

Ative as Energias Em Sua Mesa de Trabalho!

2009-03-20T09:49:00.000-07:00

Com certeza, a maioria de nós acaba ficando melhor amiga, sem ter opções, de nossa querida mesa de todos os dias!
Vi essas dicas e achei que seria uma boa idéia compartilhá-las. Por mais que muitas pessoas não acreditem nesse tipo de ‘trabalho’, muito me admira quando fico sabendo de grandes multinacionais que contratam profissionais especializados em Feng Shui para reorganizarem objetos de modo que ative as energias do local, trazendo benefícios pessoais e também aos negócios.
Sendo assim, acredito que não custa nada fazer pequenas mudanças que têm a possibilidade de trazer benefícios no futuro!
Aviso desde já que ao ler é um pouco confuso! Mas conforme você for acertando as coisas em sua mesa, todo o posicionamento começa a fazer mais sentido!

Aí vão as dicas:

· O lugar ideal para o computador é o centro da mesa, independente do seu formato, pois esse é o canto da carreira e nada melhor do que a sua principal ferramenta de trabalho nesse local.
· O canto central superior simboliza o sucesso e o reconhecimento.Coloque um objeto vermelho sobre o computador ou uma luminária atrás dele.
· Do lado direito fica o canto dos relacionamentos, por isso coloque um belo porta-retrato com a foto do casal ou coloque dois objetos que formem um par.
· Em seguida coloque o telefone também do lado direito para atrair clientes.
· Na seqüência, coloque um objeto de metal ou multicolorido para inspirar a criatividade.
· A prosperidade fica do lado esquerdo da mesa e essa é a energia do dinheiro. Para ativá-la coloque um cristal multifacetado e os projetos em andamento.
· No canto esquerdo central fica o canto da família, ótimo local para uma planta ou vaso com flores.
· Na seqüência, fica o canto da sabedoria, lugar ideal para livros sobre a sua carreira.
· Evite objetos cortantes como tesouras e abridor de cartas sobre a mesa, pois eles cortam as energias. Também evite colocar a lixeira no canto esquerdo, que é justamente a prosperidade.

DICAS DE ORGANIZAÇÃO PARA OBTER CLAREZA MENTAL, ATIVAR PARCERIAS, ATRAIR CLIENTES E MELHORAR A ENERGIA DO AMBIENTE DE TRABALHO:
- Toda semana mande para a reciclagem os papéis que estão fora de uso: projetos antigos, anotações ininteligíveis, apostilas velhas, revistas, jornais.
- Computador: crie filtros para evitar o excesso de emails e bloquear spams, organize os documentos em pastas por ordem numérica, alfabética, nome das pessoas, projetos ou dos meses.
- Exclua os rascunhos e limpe o excesso de arquivos e programas semanalmente.
- Uma vez por semana arquive os documentos de papel, cartões, CDs e DVDs.
- Limpe sua gaveta e organize projetos, apresentações e listas de clientes.
- Diariamente verifique sua agenda e liste suas tarefas.

Espero que essas dicas dêem literalmente uma limpeza no ambiente e façam você se sentir melhor ainda!

Abraço,

Secretária Sustentável

2009-02-18T06:56:00.000-08:00

Vi uma notícia esses dias e achei que seria interessante compartilhá-la com vocês.
Foi publicada na revista 'Isto é' do dia 28 de janeiro de 2009.

Foi realizada uma pesquisa na Universidade de Harvard nos EUA com equipamentos de última geração para medir o quanto de energia é gasto por um computador ao realizar uma simples busca no Google.
A pesquisa constatou que a cada duas buscas no Google (devido ao aquecimento da maquina e os próprios coolers) geram a emissão de 14 gramas de dióxido de carbono na atmosfera. A princípio, não parece nada tão grave, entretanto ao multiplicar isso por 200.000.000 de buscas diárias feitas em todo o planeta a situação se torna mais preocupante. A empresa de consultoria Gartner Group revelou que esse setor é responsável por 2% de todas as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. E as emissões tendem a crescer 5% ao ano!
Tendo ciência disso a Google lançou uma versão verde (na verdade preta) de seu site de buscas. O chamado "Blackle" possui um fundo preto e com isso consegue economizar o equivalente a 14 watts por acesso o que pode contribur para o problema não se agravar tanto. Sendo assim, aqui vai a sugestão para aqueles que usam o Google ou possuem seus próprios sites, blogs, etc (se se interessarem em deixar um fundo do tipo do Blackle) e se preocupam com o meio ambiente e o com o aquecimento global. Salvem como pagina inicial ou favoritos: http://www.blackle.com/ vale a pena, alías no próprio site é mostrado a quantidade da watts que estão sendo economizados por hora!

Acredito que se cada um realizar pequenas ações pensando em um todo, podemos ajudar a dimuir os impactos causados quase despercebidamente em nosso cotidiano!

Pensem nisso!

Bem-Vindas ao Nosso Blog!

2009-02-11T05:08:00.000-08:00

É com grande satisfação que finalmente venho a inaugurar este blog!
Ele foi criado para você, secretária executiva que trabalha diretamente com a direção de empresas nacionais ou multinacionais e que vive esta vida sentindo como se estivesse sendo puxada por ambos os braços para lados opostos!
Meu objetivo é estreitar os laços profissionais (e claro, criar novos laços de amizade) para discutir um pouco do cotidiano e das dificuldades rotineiras.
Afinal, é para nos ‘conectarmos’ que estamos aqui!
Pretendo também trazer alguns artigos que estejam dentro do seu campo de interesse, mas não necessariamente todos vinculados apenas a assuntos profissionais.
Estou aberta a sugestões de temas e discussões, para aos poucos irmos deixando o blog com a nossa cara!

Grande abraço,

Mariana